网站形象、品牌保护 - 网络危机公关

一、SEO优化

通常人们所说的优化，是指搜索引擎优化SEO(Search Engine Optimization)。这项服务，目前已较为成熟，通过了解搜索排名技术，对网站进行相应的SEO优化，使网站与搜索引擎的关系更加友好，从而提高网站各类网页相关关键词在搜索结果页面的排名，间接提升项目的知名度。

作为能提升百度自然排名的SEO技术手段，可在广告投放及宣传成本降低方面为企业实现资金的最优分配，故网站在百度的自然排名SEO优化得到了企业的广泛重视。然而近些年来，随着公司危机事件的频出，负面信息一经出现，也同样会以裂变的速度在网络中传播开来，严重影响到了企业及产品在公众心目中的形象，于是在互联网上，一种专门针对于企业负面信息的百度技术优化渐渐浮出水面。

二、负面技术优化

百度负面技术优化不同于企业网站的SEO优化，它所面对的对象不仅仅是自己一家网站被百度抓取的排名，而是所有互联网上的网站皆可为我所用，以正面形象压置负面，让载有正面新闻报导的网站在搜索结果页面出现更好的排名。（当然负面影响有很多种，包括公司员工不满公司待遇、同行竞争恶意发布等。）

负面优化就是要在掌握搜索引擎一定技术手法的基础上，通过各种技术手段对企业关键词进行优化处理，从而在通过搜索引擎进行关键词搜索时，企业正面的信息报导可以出现在浏览量高的结果页面的前几页。由此不仅企业的负面信息得以压后，同时还通过正面渠道对企业进行了形象宣传，有效地对危机事件起到了化解的作用。

三、负面技术优化优势

网络危机公关是一项系统工程，它不仅要求企业对危机在事中、事后进行处理，在事先更应加强预防，这样才能避免或减小企业的损失。网络负面技术优化就充分具备了这一优势。在危机负面还没有出来之前，就可大量在互联网上通过技术优化，使企业的正面信息浏览点击量远远高于后期可能出现的负面信息，即使后期负面真的出现，也就不能或很难再形成强大的势头，对企业的正常运营造成重大影响。(大多通过黑帽作弊、黑站入侵、盗号、威逼利诱等手段)

这种负面技术优化完全适用于商业企业的危机前期分析与处理，对产品的长期网络宣传有着重要的作用，可最大化地降低成本，同时还可起到最大的宣传效果，有效提升资本回报率。